Leistungen

Analytics + Digital Marketing

DIgitale Analyse

Wissen Sie, was Ihre Besucher tatsächlich auf Ihrer Website erleben? Ist alles einfach genug? Eine Web-Analyse über Google Analytics und Co deckt auf, was oft unerkannt bleibt. Ich vermittle Ihnen das Know-How, um Ihr Marketing datengestützt auf ein neues Niveau zu heben und Website-Hürden auszumerzen.


Conversion-Optimierung

Eine gezielte Usability- und Conversion-Optimierung macht Ihre Website einfacher, interessanter und fokussiert den Vertriebserfolg. Hier spielen Nutzerführung und eine sich vom üblichen Werbe-Blabla abhebende Nutzeransprache eine Rolle. Wie macht man das? Durch datengeleitete A/B-Tests und eine transparente Erfolgsmessung.

Search Optimization

Einfach gefunden werden anstatt auf Kundenjagd zu gehen. Nicht ohne Grund gilt Suchmaschinen-Optimierung derzeit als digitale Erfolgsstrategie – die Alternative ist eine teure Marketing-Maschine. Wer Technik, Inhalte und Nutzererwartungen in Einklang bringt, punktet durch Platz 1 in der täglichen Suche. Zum Glück sind die Zeiten der Link-Tricks vorbei – SEO-Tipp Nr. 1: Schaffen Sie gute Inhalte!


Marketing Automation

Digitales Marketing wird durch die neuen Marketing-Automation-Systeme einfacher und mächtiger denn je. Schnell ein paar Landingpages erstellen, genau passende Nutzer per E-Mail-Kampagne erreichen und die interessiertesten Besucher zur rechten Zeit überzeugen? Kein Problem mit Marketo, Hubspot, Act-On und co. Lassen Sie sich zeigen, wie’s geht.

 

Tools + Methoden

  • KPI-Workshops, SEO- und Analytics-Training
  • Tracking-Integration in Google Analytics, Google Tag Manager, econda, Adobe Analytics, Piwik, Mixpanel, Heap, Segment
  • Dashboards und Reporting, z.B. in Klipfolio und Google Data Studio
  • Analysen (Ecommerce, Onsite-Verhalten, Kampagnen)
  • A/B-Testing mit Optimizely, VWO, BlackTri
  • SEO-Beratung, Analysen, Monitoring

User Experience

Konzeption

Das Konzept ist das Herz und der Bauplan einer digitalen Anwendung. Nur leider kommt ein „System von der Stange“ schon lange nicht mehr bei den Nutzern an. Doch Apple, Google und weitere leben es uns regelmäßig vor: Services mit guter Usability und UX sind Innovationen statt nur einfache Websites. Ein gutes Konzept plant darum nah am Nutzer und überrascht durch Einfachheit und Design.


UX Research

Erfolgreiche Unternehmen stellen die Bedürfnisse und Besonderheiten der späteren Nutzer in den Mittelpunkt, während ein neuer digitaler Service Form annimmt. Und das geht recht einfach: Zuhören statt Zutexten. Mittels Interviews, Usability-Tests, Co-Creation und Personas können Sie bereits vor dem Launch von Ihren Nutzern lernen — und gestalten gemeinsam den perfekten Service.

Prototyping

Die Skizze auf der Serviette ist nicht ohne Grund ein guter erster Meilenstein. Ideen lassen sich visuell sehr konkret festhalten und sogar ausprobieren. Click-Dummies und Wireframe-Skizzen aller Seitentypen und Abläufe machen Ihre Idee anfassbar. Sie müssen nicht selber entscheiden. Fragen Sie doch einfach Ihre Nutzer, ob’s funktioniert!


Tools + Methoden

  • UX-Workshops, Nutzer-Interviews, Usability-Tests
  • Einbringen von Nutzerstudien, Trends aus Gesellschaft, Technologie, Mediennutzung und Design
  • Click-Dummies, LoFi- und Highend-Prototypen
  • Wireframes und UX-Spezifikation als Entwicklungs-Vorgaben

Web-Entwicklung

Web-Technologien

Das neue Web ist extrem mobil und vernetzt. Ob Spontan-Einkauf auf der Couch mit Smartphone und Tablet bis zum Sport-Training mit Workout-App und intelligenter Fitness-Waage – vieles ist bereits eher Mainstream. Aktuelle Web-Technologien wie Mobile, Cloud, Big Data und Marketing Automation machen’s möglich.

Ich denke mit Ihnen zusammen Ihren neuen digitalen Business-Case weiter.


Skills und Tools

  • Plattformen: Web, iOS, Android
  • CMS: WordPress, Drupal, Custom CMS
  • Frontend: HTML5, Responsive Design, Javascript
  • Backend: Java, JSF, Struts, Spring, JSP, PHP, XML, APIs
  • Datenbanken: MySQL, PostgreSQL, Oracle
  • Konzepte: OOP, MVC, Design Patterns, Scrum
  • Tools: Git, SVN, IntelliJ, Eclipse +